MicroStrategy レポーティングスイート ユーザは、製品マニュアル、Readmeファイル、及びリリースノート以外に、24時間365日英語によるオンラインサポートに無料でアクセスすることができます。 更に、 MicroStrategy レポーティングスイートのライセンスを取得すると、2名のネームドユーザは、そのライセンス取得日から60日間MicroStrategy テクニカルサポートまでEメールでお問い合わせが可能です。 追加料金で、電話によるMicroStrategyテクニカルサポートへのお問い合わせも可能です。(英語のみ）詳細は、 追加サービス（英語） をご覧ください。

* 英語によるオンラインサポートとオンライントレーニングにアクセスするには、MicroStrategy レポーティングスイート ライセンスが必要になります。

MicroStrategy レポーティングスイートのユーザは、24時間いつでも無料で オンライントレーニング(英語）を30時間まで受けることができます。更に、MicroStrategyのWebインターフェースは、どんなレベルの初心者のユーザにも分かりやすく、直感性に優れています。 インストラクターによるトレーニングは追加料金でご提供します。当トレーニングは、BIソフトウェアに関する経験にもよりますが、ITスタッフ及び上級者レベルのユーザが対象となります。ITスタッフとよりハイレベルな上級ユーザは実際に通年のエデュケーションパスの料金は1ユーザあたり年間USD3,300で、インストラクターによるコースが何度でも受講できます。

* 英語によるオンラインサポートとオンライントレーニングにアクセスするには、MicroStrategy レポーティングスイートの ライセンスが必要になります。

MicroStrategy レポーティングスイートのライセンスは永久に有効です。時間的な制約はありません。 永久ライセンスを有効に使用するためにも、インストール中に表示される指示に従って、インストールしてから30日以内にソフトウェアをアクティベートしてください。 その他制限事項としては、最大100ネームドユーザライセンスまで可能なMicroStrategy Intelligence ServerとMicroStrategy Web Reporterの無償ライセンスが１CPUまでとなっています。

MicroStrategy プラットフォームが動作するOSは、Windows®、UNIX®、及びLinux®になります。 MicroStrategyは、主なデータベースプラットフォーム、 Webサーバー、及びアプリケーションサーバーのすべてに最適化されています。 MicroStrategyではOSの選択が可能です。 詳細は、New Opportunities for Business Intelligence Open Systems (英語） のホワイトペーパーでご確認ください。 MicroStrategy レポーティングスイートとそのコンポーネントでサポート及び保証している環境の完全なリストについては、 MicroStrategy レポーティングスイートに含まれるReadmeとRelease Notesのファイルをご覧ください。

MicroStrategy レポーティングスイートは容易にインストールでき、最初のレポートの開発と展開も一日もかけず実行できます。 60日間のEメールサポート 、 オンラインサポート (英語）、 オンライントレーニング(英語）、 オンラインビデオガイド(英語）、 クイックスタートガイド、及びより幅広いドキュメントを提供し、迅速な展開できるようにサポートします。

* 英語によるオンラインサポートとオンライントレーニングにアクセスするには、MicroStrategy レポーティングスイートのライセンスが必要になります。

MicroStrategy レポーティングスイートの保守に必要なのは最低限のITリソースです。 MicroStrategy の顧客は、最低限のBIスタッフ数を投与するだけで数千ものユーザ数に対応するエンタープライズBIアプリケーションをサポートすることができます。 ITリソースの低減は、MicroStrategyの管理能力と一元管理されたメタデータ、更には直感性に優れたWebインターフェースにおけるセルフサービスの設計で実現することができます。

MicroStrategy レポーティングスイートは、全業界すべての機能分野で最新の部門別レポーティングアプリケーションを実行することができます。 MicroStrategy レポーティングスイートを使用すると、ビルトインされた分析、高度なビジュアリゼーションそして高品質なフォーマットを利用することができます。それにより、表形式のグリッドと美しいグラフを実際のデータから表示するインタラクティブな運用及び分析レポートを迅速に開発して、配信することができます。

MicroStrategyのDesktopとWebのインターフェースは、英語（米国及び英国）、西語、独語、仏語、韓国語、日本語、伊語、スウェーデン語、ポルトガル語、中国語、デンマーク語及びオランダ語で表示されます。 ユーザは数字や日付のフォーマットや多言語の文字の設定を変えてレポートへ適用したりして、表示をよりカスタマイズすることができます。 更に、 MicroStrategyは複数の言語でひとつのアプリケーションを同時に展開することができます。 これにより、ビジネスユーザは、 MicroStrategyのインターフェースのみならず、自らのレポート、メトリクス、及びデータ等の重要なビジネス情報を自国語で参照することができます。 更に、MicroStrategyでは、ユーザは好みに合わせて色のテーマやナビゲーション表示を変更することで、Webインターフェースアプリケーションの見た目や使い勝手をカスタマイズすることができます。

MicroStrategyのアーキテクチャは、アプリケーションを統合し、そのスケールに対応するように設計されています。部門別BIアプリケーションはMicroStrategyを使って作成し、エンタープライズレベルのBIアプリケーションへと統合されます。 MicroStrategyの単一で共有されるメターデータにはすべてのレポートと基本的なレポーティングオブジェクトが含まれているため、既存の部門別BIアプリケーションを拡張して一つに統合されたエンタープライズBIソリューションにマージしても一元的なデータを提供します。 各部署とワークグループは、エンタープライズBIの環境で継続的に各レポートを独立して管理することができます。

はい、MicroStrategy レポーティングスイートは、マルチプロセッサ、またはマルチコアのサーバーにインストールすることができます。しかし、テクニカルサポートを購入してアップグレードしない場合、ご使用のMicroStrategy レポーティングスイートはシングルコア対応となります。詳細は、What You Can Add On をご覧ください。

MicroStrategy レポーティングスイートでは最大100ユーザまで無償で追加できます。 もし現在のライセンスが100ユーザを下回る場合、 MicroStrategyのリソースセンター(英語） にサインインしてください。そして、必要なユーザ数に対応する新しいMicroStrategy レポーティングスイートのライセンスキーをリクエストしてください。 新しいライセンスキーをEメールでお送りいたします。 そして、MicroStrategy License ManagerのAdministrationを通して新しいライセンスキーでご使用のソフトウェア登録をアップデートしてください。 また、 最初のキーを解除して、 MicroStrategy Electronic Delivery Software License Agreementの諸条件を継続する必要があります。詳細については、 MicroStrategy License Managerのヘルプ(英語）をご覧ください。

100ユーザを超える場合は、まずはテクニカルサポートのご購入が必要になります。 詳細については、追加サービス内容 (英語） をご覧ください。 MicroStrategy レポーティングスイートに追加サービスが必要な場合は、info-jp@microstrategy.com までご連絡ください。

Yes, you will have access to subsequent versions of MicroStrategy Reporting Suite via MicroStrategy's Resource Center. There is no required purchase of Technical Support.

Fully supported, paying MicroStrategy customers have automatic access to upgrades, service packs, and hot fixes for all of the products they have licensed via MicroStrategy's Download Site. To become a fully supported, paying MicroStrategy customer, contact us at an office near you.

If you are upgrading your MicroStrategy software, please refer to the MicroStrategy Upgrade Guide included with your MicroStrategy documentation.

両者とも無償で提供されていますが、大きな違いがあります。MicroStrategy レポーティングスイートには、MicroStrategyをソフトウェアの永久ライセンスを無償で提供しております。お客様の部門に合ったライセンス数を提供し、レポートを簡単にすばやく構築及び使えるようにします。

MicroStrategy　無料評価版には、ほぼすべてのMicroStrategy 製品が含まれていますが、インストールしてから30日以内の使用に限られます。2009年7月には、MicroStrategy評価版バーチャルアプライアンスもリリースされました。主な違いは以下の表のとおりです。

* MicroStrategy Desktopと MicroStrategy Architectは、Windowsｮ OS上で稼動しますのでご注意ください。

** MicroStrategy無料評価版バーチャルアプライアンスは、VMware Player、VMware Server、またはバーチャルアプライアンスが稼動可能なVMwareソフトウェアが稼動できるLinux　OS上にダウンロードできます。 MicroStrategy製品が稼動するバーチャルオペレーティングシステムは、RedHat Linuxです。