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エンドユーザに必須のレポーティング機能 |
MicroStrategy |
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* ダウンロードする際に、1CPU制限つきの3つのユーザサイズ(25ネームドユーザ、50ネームドユーザ、及び100ネームドユーザ)から選択する必要があります。これらのどのユーザサイズも無償です。 のちにスタンダードテクニカルサポートを追加することを選択した場合、金額はお客様の選択したユーザサイズ(ネームドユーザ数)によって変わってきます。詳細については、追加可能なサービス をご覧ください。
** お客様がMicroStrategy レポーティングスイートライセンスを取得すると、お客様の会社から2名の指名ユーザに対してEメールでのMicroStrategy テクニカルサポートで、60日間サポートを受けることができます。弊社のサポートスタッフは、1営業日以内に技術的な回答をさせていただきます。MicroStrategyレポーティングスイートに登録したお客様のユーザ様は、最初の指名サポート対象者として自動的に登録され、 更にもう1名のサポート対象者を指名していただけます。もしくは、2名とも別に代わるサポート対象者を指名していただくこともできます。Eメールによるテクニカルサポートは、最初にご登録頂いてから60日間有効です。その後は、スタンダードテクニカルサポートをご購入頂 くことをお勧めしますが、そうでない場合は、オンラインサポートのみのご利用となりますのでご注意ください。また、この件については お客様の会社全体に適用されますので、以前にお客様の会社が無料評価版またはレポーティングスイートソフトウェアを登録していた場合、申し訳ございませんが、無償のEメールテクニカルサポートは受けられませんので予めご了承ください。