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小売業界向けソリューション

小売業界のお客様はビジネスインテリジェンスソフトウェアを使用して、新しい市場に戦略的に突入し、顧客の要求が変化することを見込んでグローバル市場における購買と製品のバランスを最適化しています。

世界でもトップ１０にランクするグローバルな小売業者のうち７社と、その他小売部門におけるリーディングカンパニーがMicroStrategy BIプラットフォームを使って、特に以下の業務でより効率的な意思決定を行っています。

顧客分析

» 比較する際に単一で定量化できるメトリックを提供するアトリビュート（例えば、年齢、購買周期、場所等）を分離及び識別することで、顧客の障害価値を分析し、比較する。

»最も利益が高く、影響度の高い顧客セグメントに焦点を置いた高度なプロモーションを行うことで、顧客満足度を向上させる。

店舗運営分析

» 製品及び異なる期間で店舗の売上記録を比較して、特定の店舗、販売者、または製品のランクとカテゴリー付けを行い、将来に最善の予測を立てる。

» 近隣地域及び人口統計を分析し、特定の店舗に対して製品の最適な置き場所、構成、在庫数を決定する。

販売及び在庫分析

» 販売、商品投下資本粗利益率、在庫回転率、そして需要期間を含む商品の情報分析を通して、在庫として残すべき製品とそうでない製品を見極めてより良い意思決定を行う。

» 製品における季節の影響度を分析し、在庫を増やす時期または下げる時期や例外等を把握し、明確にする。

プロモーション分析

» 特定の顧客またはセグメントに対して、購買閾値を打破するような製品とプロモーションを識別する。

» ある期間に渡って販売数と在庫数を直接的に比較して、特定のプロモーションの効率性を分析する。

サプライチェーン及びチャネル分析

» 特定のブランドと製品の業績を元に個々のベンダーの分析を行って、価格と品質におけるベンダーの交渉スタンスを改善する。

» ショッピングバスケットまたはカートで放棄されやすい製品タイプを分析して、品揃えや在庫状況を最適化する。


 お客様の声
　

 「Lowe's 社は情報駆動で意思決定を行っています。弊社は１３年以上も意思決定を支援するツールとデータウェアハウスを使用し、これらのデータウェアハウスとビジネスインテリジェンスプログラムを改善するのに多大な投資を行ってきました。結果的にMicroStrategyのプラットフォームを使用することで、Lowe's は、マーチャンダイジングに関する意思決定の改善、要求された情報へのタイムリーな回答、コスト軽減、従業員の生産性の向上、そして顧客へのより良いサービスの提供を実現することができ、利益も著しく向上しました。」
– Steve Stone氏、Senior Vice President and CIO、Lowe's 社

「MicroStrategyとの戦略的なアライアンスは、弊社に卸売り及び小売業ビジネスにおいて非常に有利な競走上の優位性をもたらしました。販売数値を介した在庫分析から、最適な広告キャンペーン、現金収入の分析、そして購買趣向のトラッキングまでほとんど制約を受けない分析オプションによって、弊社は自らのビジネスを継続的に最適化しています。」
– Customer Centric Systems、Metro AG社