医療業界のソリューション |
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その他リソース（英語）
医療業界のお客様はビジネスインテリジェンスソフトウェアを使用して、患者に提供されているサービスの質と多様性のみならず、顧客のクレーム分析と財務報告も改善することで収益性を上げています。 世界でもトップ10にランクするグローバルなヘルスケア業者のうち７社と、その他ヘルスケア部門におけるリーディングカンパニーがMicroStrategy BIプラットフォームを使って、特に以下の業務でより効率的な意思決定を行っています。 サービスとケア分析»現行のケアの実行パターン、患者の治療記録、そして患者の回復傾向を分析して、不要と思われるサービス、もしく は使用に至らないサービスを識別する。 » 患者のアクセス記録、満足度、用途そして財務面におけるこれまでのデータを比較し、ケアの品質とサービスをHealth Plan Employer Data and Information Set (HEDIS) スタンダードに沿ってモニターする。 クレーム分析»保険ネットワークを全体として見直し、エラーまたは不正なクレームにひもづく異常を探知して、リスク分析や損失制限を改善する。 »実際に提供されなかったサービスの支払いを追求しているプロバイダや、プログラム加入資格に対してクレームを出している加入者の故意的な詐欺行為を識別する。 運用及び財務分析»法的な報告書の効率性を向上し、集結したデータとフォーマット化されたレポートへのアクセスを簡潔化することで、ファイナンシャルアナリストからビジネスユニットマネジメント、役員、そしてディレクターレベルまで信頼性を確立する。 »回収量を増加し、滞納者とマネージドケアプロバイダーをより迅速に、積極的に識別することでフォーキャストを改善する。 »目立った経費を判別し、最も収益性の高いビジネスユニットのベストプラクティスを選択して改善された用途パターンを実施することで、業務と経費の効率性を改善する。 販売及びマーケティング分析» 予算に対してキャンペーン経費をトラッキングし、そのキャンペーンの費用対効果を計算して目標に対するパフォーマンスを比較することで、最も費用効果のあるマーケティングテクニックを判断する。 » ある特定の患者のセグメントにおいて最も収益性の高い製品とサービスをより効率的に証明し、マーケティング活動 とコーポレートコミュニケーションがブランドの認知度とパフォーマンスにどのように改善しているかを測定する。  お客様の声
「CIHIはビジネスインテリジェンスツールの更なる見直しを行いました。その結果、MicroStrategyのみが弊社のユーザに統合された環境を提供し、弊社の技術面での要件をすべて満たしていました。MicroStrategyの統一されたプラットフォームにより、メンテナンスと管理コストを軽減できるだけでなく、社内外のユーザの両方のニーズをシームレスに満たすことができました。」– Scott Murray氏、Chief Technology Officer、Canandian Institute of Health Information 「MicroStrategyは、弊社の顧客に対して現在よりも経費を削減できるツールを提供しています。 医療にかかる経費は急激に増加する中、このようなサービスが提供できるのは我々にとって市場で非常に大きな競争上の優位性となります。」 – George Barlow氏、 Senior Vice President、Healthcare Information Technology, ProVantage |
MicroStrategyビジネスインテリジェンスソリューション - 医療業界のお客様
Business Intelligence and Healthcare White Paper（英語）