Webサイトのレポーティングと分析
各企業はWebサイトの訪問者の行動を調査して、顧客や見込み客の関心事の理解、Webサイトのデザインやナビゲーションの改善、オンライン販売プロセスの収益性の向上を図っています。オンラインマーケティングの担当者は、Webトラフィックのパターン、サイトのナビゲーション、ページの表示、およびトランザクションを追跡することで、より競争力のあるWebサイトを設計することが可能になり、訪問者へ商品購入や再訪問を促すことができます。多くの企業はサイトへの再訪問を促すためには、訪問者へ価値の高いエクスペリエンスを提供する必要があります。 オンラインでのマーチャンダイジングや販売に対して、分析的なアプローチを取る企業は、マーケティングコストの低減、オンライン販売での売上向上、及び顧客ロイヤリティの向上を達成しています。
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