機能 | 利点 | よくある質問(FAQ)
MicroStrategy Health Centerの主な利点
エラーや潜在的な問題を画面上で分かりやすく表示
MicroStrategy Health Centerを使用すると、障害予防によってシステムのパフォーマンスが向上し、より迅速な問題解決でシステムのアップタイムが向上します。
中央集中管理されたコンソールで問題を迅速に解消
MicroStrategy Health Center は、システム内のすべてのサーバに接続して自動システム チェックを実行し、システム全体を通してアップデートを適用します。
表面化する前に問題を発見
MicroStrategy Health Centerはモニタリング中にエラーを検出し、システム管理者に潜在的な問題に関するアラートを発信し、問題解決のためのガイドを提供します。
MicroStrategyテクニカル サポートとのコラボレーションを簡約化し、トラブルシューティングのプロセスを促進
問題のトラブルシューティングに必要なすべての情報をテクニカル サポートへ提供することで、対応のプロセスが高速化し、問題解決の時間と応答時間が向上します。
ログを分析してから送信することで、常に正しい診断情報を確実に提供
常に適切な情報を収集・送信することで、テクニカル サポートとのコラボレーションとトラブルシューティングのプロセスが向上します。 これによって、従来は大量のログファイルとコンフィギュレーション ファイルの分析に費やしていた無駄な時間が排除されます。
送信するオブジェクトを必要なものだけに絞り込むことで、メタデータ固有の問題について送信するファイルサイズを合理化
このプロセスによって、伝送するファイルのサイズを小型化できると共に問題のレプリケーションに要する時間を短縮できるだけでなく、 問題に関する情報をデータベース管理者が集める手間がなくなります。
顧客満足度の向上と問題解決時間の短縮を実現
MicroStrategy Health Centerによって問題解決に必要なログと診断情報を迅速に収集し処理することで、応答時間が短縮され顧客満足度も高められます。
