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顧客導入事例  

高度なスケーラビリティを実現するMicroStrategy 8を使った国内の導入事例を一部ご紹介します。

「BIベンダーの多くが大規模で複雑なアプリケーションへの対応が可能であると主張していますが、実際のところMicroStrategyを使用する顧客だけがこのようなトランザクションレベルのBIデータベースを実装しています。MicroStrategyは、今後もエンタープライズ規模のBIセグメントで明確なリーダーとしてその地位を示していくでしょう。」

「The BI Survey 7」の著者、Nigel Pendse氏

業界別

  • 製造業/流通業/小売業
  • 金融業

    • 製造業/流通業/小売業

    大手製造小売企業A様
    「エンタープライズ規模で商品・販売チャネル分析等多岐にわたる利用環境の構築実現」
    業種/用途 製造小売業/商品・販売チャネル・店舗・財務・物流・コールセンター分析等
    システム規模 ユーザ数 1,000以上、データ量 数TB、データベース Oracle、Microsoft SQL Server
    詳細内容 企業の各種システムから発生する数テラバイト規模の各種実績データを元に、 数千名の社員がアクセスするための分析プラットフォー ム。OracleやMicrosoft SQL Serverなど多種の  DBMSのデータを参照・分析するシステムに活用。

    大手製造小売企業B様
    「広告効果の分析業務で頻繁に発生していたデータ処理作業を自動化し、新たな形態の効果分析も迅速に対応可能に」

    業種/用途 製造小売業 / 媒体別・動機別・地域別の広告効果分析
    システム規模 ユーザ数 数10、データベース Oracle
    詳細内容 通信販売を中心とする売上実績データと広告実績データをもとに、通信販売の媒体別・動機別・地域別の動向分析やチラシの費用対効果分析のシステムを構築。それまでデータ処理パターンが異なるごとに要求された技術者の作業がほとんど解消され、さらに新規の分析レポートも迅速にリリースが可能。

    大手製造小売企業C様
    「コールセンター分析をより簡単な操作で実現。多様な視点からリアルタイムでデータも参照可能になり迅速なアフターサービスを提供」

    業種/用途 製造小売業 / 販売店・商品・顧客別のコールセンター分析
    システム規模 ユーザ数 数10、データベース Microsoft SQL Server
    詳細内容 CRMシステムに登録されたコールセンターの実績データをもとに、販売店・商品・顧客別の軸によるクレーム、返品、トラブル発生状況、対応状況の統計・分析・レポートを行うシステムを構築。

    大手流通企業様
    「二次加工可能な数万〜数十万行のデータに対応。ダウンロードの仕掛けも構築」

    業種/用途 流通業 / 運行実績管理
    システム規模 ユーザ数 数10、データ量 数百GB、データベース Microsoft SQL Server
    詳細内容 荷物の集荷、運行実績データをもとに、トラック・ドライバー単位の物流拠点間の運行実績（着車、集配荷、発車、移動時間）の把握の他、業者委託分の配送実績や経費の把握を行うシステムを構築。
    　

    流通小売企業様
    「全社員が活用できる、商品戦略、仕入発注、店舗運営、経営企画、マーケティング、さらに経理機能まで取り込んだCentral DWHを構築」

    業種/用途 各種商品小売業 / 売上・顧客・店舗分析
    システム規模 ユーザ数 数10、データ量 数百GB、データベース Microsoft SQL Server
    詳細内容 米国で導入したシステムを元に日本向けのカスタマイズを実施。その後、より詳細な分析を可能とするために段階的に粒度の細かいデータを取り入れ、かつ拡張性のあるDWHに再構築。
    　

    ドラッグストアA社様
    「よりタイムリーな販促活動の分析や見直しに対応し、効果を発揮」

    業種/用途 各種商品小売業 / 売上・顧客・店舗分析
    システム規模 ユーザ数 数10、データ量 数百GB、データベース Oracle、ETLツール DataSpider
    詳細内容 POSデータと受発注、在庫データをもとに、店舗や商品等を軸にセグメンテーション、ABC分析、デシル分析を柔軟に行い、迅速にレポートを作成するシステムを構築。
    　

    ドラッグストアB社様
    「ユーザは広範囲なレポートをセルフサービスで作成及び配信可能。自らのデータの活用度が飛躍的に向上」

    業種/用途 各種商品小売業 / 売上・仕入・在庫分析
    システム規模 ユーザ数 数10、データ量 数百GB、データベース Oracle
    詳細内容 POSデータ・在庫データ・仕入データをもとにDWHを構築。店舗属性や商品属性による全店売上速報、予実績管理、特定商品在庫照会、仕入実績照会、リベート・値引照会、キャンペーン効果分析、バスケット分析、ABC分析、在庫回転率分析、新規店舗売上実績、標準実験店舗対他店分析などを柔軟に行い、商品政策、店舗政策、経営戦略に役立てている。
    　

    生活共同組合様
    「販促活動の見直しとOne to Oneマーケティング活動を実現」

    業種/用途 各種商品小売業 / 売上・在庫・顧客・商品分析
    システム規模 ユーザ数 数30、データ量 数百GB、データベース Oracle
    詳細内容 会員カードと販売実績データをもとに、顧客属性と店舗属性でセグメンテーション化し、販売動向を把握。また地図との連携も実施した商圏の分析も可能な分析システムを構築。

    　

    　


    金融業　

    消費者金融業者様
    「顧客属性と融資情報等を元にした柔軟マトリックス集計から詳細リストへのドリルを実現。貸し倒れリスク傾向も把握」

    業種/用途 消費者金融業 / リスク・顧客分析
    システム規模 ユーザ数 5、データ量 数百GB、データベース：Microsoft SQL Server
    詳細内容 顧客ごとの融資残高実績をもとに、多様な顧客属性に基づいた融資リスクの詳細な見極めや、顧客セグメントごとの適切な販促活動の検討を行う分析システムを構築。

    クレジットカード会社様
    「購買実績データを元にして顧客属性別に購買金額や利用店舗の関係分析を行い、運輸サービスの利用状況を絡めて顧客への請求書のリコメンドデータへ活用」

    業種/用途 クレジットカードサービス業 / 売上・顧客・店舗分析
    システム規模 ユーザ数 30、データ量 115万人の会員の購買実績データ、データベース Oracle, Teradata
    詳細内容 運輸系会社のクレジットカードで、会員情報、カード情報、会員属性による各種分析の他、会員獲得経路や保険料の分析を行う環境を構築。
       

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